女性不能在 Lyft 和 Uber 上要求女司机是胡说八道
这个 Lyft 的故事令人震惊,进一步证明了拼车公司没有保证客户的安全
Lyft 需要立即解决问题。女演员兼作家安娜·吉尔克里斯特 (Anna Gillcrist) 在 Twitter 上分享了一个可怕的故事,讲述了她与一个令人毛骨悚然的司机的经历以及客户服务代理处理这件事的完全可怕、不屑一顾的方式。这是所有的了 更多 证明应该允许女性在 Lyft 和 Uber 上要求女性司机,以避免危险情况和性骚扰。
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在朋友的单身派对结束后,吉尔克里斯特搭了一辆共享的 Lyft 回家,一切都很好,直到车里的两个人离开,让她和司机一个人待着。
下车后,司机立即向我靠过来问“你有男朋友吗?”我停顿了一下,没有回应,吉尔克里斯特在推特上写道。他又问,拜托你有男朋友吗?我说是。他继续问我他做了什么,我做了什么。然后他问,“你男朋友在城里吗?”我没有回答。他又问。我不回应。
昨晚我拍了一张 @电梯 从我朋友的单身女郎回家。因为是排队,所以上车的时候后座上有两个人,下车后,司机立马凑过去问我有男朋友吗。我愣了一下,没反应过来。
- 安娜吉尔克里斯特 (@AnnaGillcrist) 2019 年 4 月 7 日
他又问,拜托你有男朋友吗?我说是。他继续问我他做了什么,我做了什么。然后他问,你男朋友在城里吗?我没有回应。他又问。我不回应。他停在我的街上,开始开得很慢
- 安娜吉尔克里斯特 (@AnnaGillcrist) 2019 年 4 月 7 日
司机把车停在她的街道上,开始开得很慢。然后他问吉尔克里斯特她的男朋友是否在家。她写道,我立即意识到门是锁着的,我说“请打开门”,他没有。于是我撬开锁,跳下车,跑到我的公寓。
那么,Lyft 是如何处理司机极其可怕和危险的行为的呢?可怕。简直太可怕了。
Gillcrist 打电话给公司,客户服务代表告诉她,司机再也无法接她了。然后她解释说那是 不是 足够好,这个令人毛骨悚然,非常不合适的司机应该无法接听 任何人 。
他只是说‘别担心他会被训斥,’吉尔克里斯特写道。然后他给了我 5 美元的信用额度,并告诉我他会将正式报告通过电子邮件发送给我。我没有收到电子邮件。我已经坐在床上思考了几个小时,我他妈的很生气。
今天早上,我和 @电梯 在电话里,告诉他们到底发生了什么。那个男人说好吧,女士,我们会确保那个司机不能再接你了。我解释说这还不够好,这个男人再也不能搭讪任何女人了。
- 安娜吉尔克里斯特 (@AnnaGillcrist) 2019 年 4 月 7 日
他只是说别担心他会被训斥。然后他给了我 5 美元的信用额度,并告诉我他会将正式报告通过电子邮件发送给我。我没有收到电子邮件。我已经坐在床上思考了几个小时,我他妈的很生气。
- 安娜吉尔克里斯特 (@AnnaGillcrist) 2019 年 4 月 7 日
吉尔克里斯特解释说,在问题得到妥善解决之前,她不会放过这个问题。毕竟,这个家伙仍然开着他的车四处兜风,接女人,并可能让她们陷入同样可怕的境地。
我想要的不仅仅是一个愚蠢的 5 美元信用,她在推特上写道。你的司机让我陷入了一种情景,我认为我可能会被绑架、强奸,甚至被杀。这种掩盖严重问题的可悲企图是对我和世界各地必须定期处理这些问题的女性的侮辱。
Gillcrist 的帖子吸引了近 34,000 个赞和超过 15,000 次转发,突然间*惊喜* Lyft 注意到了。
该公司在推特上写道,安娜,我们很抱歉让您遇到这种情况。 Lyft 平台不允许您报告的行为,我们发现此类报告非常令人担忧。收到您的推文后,我们立即采取了行动,我们的安全团队成员将尽快与您联系。
安娜,我们很抱歉让您遇到这种情况。 Lyft 平台不允许您报告的行为,我们发现此类报告非常令人担忧。收到您的推文后,我们立即采取了行动,我们的安全团队成员将尽快与您联系。
- 电梯(@lyft) 2019 年 4 月 9 日
推特上的人们对 Lyft 的延迟行动印象不深。他们还抨击该公司没有认真对待女性的安全。
您的意思是“我们立即从我们的系统中删除了这名司机,联系了所有过去的女乘客以确保他们没有类似的问题,并与执法部门分享任何相关信息?”
- 随机事实女孩。 (@soychicka) 2019 年 4 月 9 日
您需要有人为这些类型的呼叫设置策略和升级团队...
请为女性创建一个选项,让女性拥有一名女司机。为什么这还不是一回事?为了更安全的骑行,我愿意等待更长时间。
— 凯特琳·赫尔佐格 (@KaitlynMKE) 2019 年 4 月 9 日
嘿, @电梯 像这样的重复故事让我害怕使用您的服务,尤其是单独使用。样板的书面投诉和微小的信用并不能保证我们的安全。禁止有这种行为的司机。屏幕驱动程序。 (也看着你 @优步 )
- Andrea Hangst (@FBALL_Andrea) 2019 年 4 月 9 日
这次真是万分感谢。我有过这样的经历:优步司机不停地评论我的外表,然后在我去开放日的时候继续在外面等。 30分钟后我出来时,有人叫了我的名字。是他。他让我进去,当我跑的时候,他跟着我。
— 瑞秋·迈尔 (@theundergleam) 2019 年 4 月 9 日
Lyft 允许对乘客进行性骚扰的司机继续使用他们的应用程序,这令人非常失望和恐惧。希望这次公众的抗议是对他们的警钟。而且,说真的,给我们一个选择女性司机的机会。
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