Netflix 员工没有规则——有利也有弊

阿纳多卢机构/盖蒂
我在一个体育系的学术部门工作,大约五年前我刚开始工作时,大多数人都穿着运动服工作。并不是说我们中的任何人都是教练,但我们确实看起来像他们。运动裤和运动衫是办公室的常态。
然后有一天,体育总监告诉我们,我们需要——至少——穿得体的牛仔裤和有领衬衫。让我告诉你,人们是 摇晃 .有争论,伤害了感情,一个人告诉我们他要退出的一切。长话短说,人们把工作场所的规则牢记在心,所以当我听说在 Netflix 工作意味着没有规则时,我不禁注意了。
根据最近的 NPR采访 与 Netflix 首席执行官兼联合创始人里德·黑斯廷斯 (Reed Hastings) 一起在 网飞 意味着无限假期,没有着装要求(只是不要裸露),并且不需要获得公司费用的批准。像我们一样信任员工是有风险的。黑斯廷斯说,给他们和我们一样多的自由。但在创意公司中,由于缺乏创新而面临更大的风险,这是必不可少的。自然地,他将 Netflix 缺乏规则归功于该公司的成功。
说实话,Netflix 是一件大事。至少对我和数以百万计的观众而言。 Netflix 有 增加了 2600 万新用户 今年到目前为止,其全球用户群已接近 2 亿。它的很多成功都基于原创的创新编程,比如 陌生事物 和 爱尔兰人 .我知道,每个人都想知道我什么时候会提起 虎王 ,嗯……我不知道我是否想在描述那个节目时使用创新这个词。但我要说的是,这是令人难以置信的嗡嗡声。我的意思是,哇。哇哦。
当然,在工作场所没有规则的情况有很多可能会横空出世,而一种被反复讨论的方式是,在 Netflix 的无规则文化中工作与工作场所的稳定性无关。根据 2018 年《名利场》上的一篇题为 在 Netflix 工作听起来绝对可怕, Netflix 有一个非常严格的规则:只留住我们的高效人才。
因此,这种对工作场所期望和文化的扭曲与努力工作无关。这是关于创新,如果你是一个努力工作的员工,但你把 B 级的想法带到桌面上(这是主观的),你会发现自己失业了。事实上,回到黑斯廷斯对 NPR 的采访,他解决了这个问题,他说,我们的文化备忘录说,像足够的表现这样的事情可以获得慷慨的遣散费。因此,如果您正在寻找一个可以让您的想法很重要且批评性反馈能够得到重视的地方,那么 Netflix 就是您的不二之选。但是,如果您正在寻找一个让您感到安全且重视肘部润滑脂的地方,我不建议您申请为 Netflix 工作。
事实上,在 2018 年 华尔街日报 调查 在该报采访了 70 名现任和前任 Netflix 员工时,该公司的文化有时被描述为无情和透明,以至于出现功能障碍。一些员工表示,有色人种不像他们的白人同事那样有能力提供坦率的反馈。有些人感到压力太大,以至于他们在得到罐头之前就辞职了。
有时,无规则文化会以其他方式适得其反——比如当公司对批准公司费用不感兴趣时。在黑斯廷斯的书中 没有规则规则, 他实际上讨论了一种情况,一名在台湾工作的员工向 Netflix 收取了高达 10 万美元的个人旅行费用。当然,员工被解雇了。但由于没有审批流程,这笔巨额的个人旅行提现并没有引起人们的注意。 三年 .黑斯廷斯说,自由的挑战在于它可以被滥用 NPR采访 .很少有人会滥用它,但它发生时很遗憾。
总而言之,Netflix 正在做的事情严重改变了如何运营工作场所。显然它并不适合所有人。我的意思是,不要误会我的意思,我认为自己是一个非常有创造力的人——但我也很喜欢工作保障,没有这个,我不知道我能坚持多久。
尽管如此,Netflix 正在做的事情似乎确实奏效了。流媒体平台持续增长,多年来一直保持第一。当某事对一家公司有效时,其他公司也会效仿。因此,当您的营业地点的着装要求以创新的名义被排除在外时,请不要感到惊讶。
但是,当然,不要忘记裸体露面是不受欢迎的。
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